Bestelling en levering

Bestelling & Levering

Bij Websee doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te krijgen.

Bestelling verwerken
Na het plaatsen van je bestelling gaan we direct voor je aan de slag. Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.

Levertijd
Onze producten worden via verschillende logistieke partners verzonden. Hierdoor kan de exacte levertijd per product verschillen. Houd in het algemeen rekening met een levertijd van ongeveer 7–15 werkdagen na verwerking.

We kiezen bewust voor betrouwbare verzendmethodes en houden je gedurende het proces op de hoogte.

Gratis verzending
Bij Websee vinden we dat je niet voor verrassingen moet komen te staan tijdens het afrekenen. Daarom bieden wij gratis standaardverzending op iedere bestelling.

Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden en tracking beschikbaar is, ontvang je een Track & Trace-link waarmee je de voortgang van je pakket kunt volgen. Het kan na verzending enkele werkdagen duren voordat de eerste trackingupdates zichtbaar zijn. Zendrop geeft aan dat tracking doorgaans binnen ongeveer drie werkdagen actief wordt.

Meerdere producten besteld?
Het kan voorkomen dat producten uit één bestelling afzonderlijk worden verzonden. Je ontvangt je bestelling in dat geval mogelijk in meerdere pakketten en op verschillende momenten.

Vertraging
Hoewel we ons best doen om iedere bestelling binnen de verwachte termijn te bezorgen, kunnen er door bijvoorbeeld drukte bij vervoerders, douanecontroles of andere logistieke omstandigheden vertragingen ontstaan.

Heb je vragen over je bestelling of duurt de levering langer dan verwacht? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee.

Websee — Slimme oplossingen. Beter leven.